FAQ
Bei Neuanmeldungen bitte die Krankenkassenangaben ausfüllen und falls vorhanden die Verordnung für Physiotherapie hochladen. Besten Dank.
Stornierungsbedingungen: Was geschieht, wenn ich verhindert bin und einen Termin nicht wahrnehmen kann?
- Wenn immer möglich, bitte ich Sie den Termin mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Nichterscheinen oder eine kurzfristige Absage, weniger als 24 Stunden vor dem Termin, wird privat in Rechnung gestellt und kann auch von den Versicherungen nicht rückerstattet werden.
Verordnung: Brauche ich eine Verordnung, um behandelt zu werden?
- Sie brauchen keine Verordnung, um bei mir in die Behandlung zu kommen. Selbstzahler/-innen sind herzlich willkommen. Mit einer Verordnung für Physiotherapie oder entsprechender Zusatzversicherung wird unter Umständen ein Teil der Kosten von der Versicherung übernommen.
Versicherung: Übernimmt meine Versicherung die Kosten der Behandlung?
- Krankheit / Unfall mit Verordnung: Kommen Sie mit einer Verordnung für Physiotherapie, übernimmt die Krankenkasse / Unfallversicherung einen Teil der Kosten. Ohne Verordnung übernimmt die Krankenkasse in der Regel keine Leistungen.
- Zusatzversicherung: Ich bin eine EMR-anerkannte Therapeutin. Mit einer Zusatzversicherung für Komplementärmedizin können Sie sich jeweils einen Teil der Kosten rückvergüten lassen. Dies hängt von der Versicherung ab, dem gewählten Versicherungsmodell und den Bedingungen gemäss individueller Versicherungspolice. Kontaktieren Sie bitte Ihre Zusatzversicherung im Vorfeld und informieren Sie sich über eine allfällige Kostenbeteiligung. Bei Fragen zu meiner therapeutischen Anerkennung dürfen Sie gerne direkt mit mir Kontakt aufnehmen.
- Selbstzahler/-in: Ich behandle Sie selbstverständlich auch kassenunabhängig als Selbstzahler/-in.
- Die Dokumentation ist Bestandteil der Therapiezeit.
Bezahlung: Wie funktioniert die Bezahlung und welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
- Bei Physiotherapie (Krankheit / Unfall) rechnen wir die Leistungen direkt mit Ihrer Grund-/Unfallversicherung ab. Der Restbetrag, welcher nicht durch die Versicherung gedeckt ist, wird Ihnen von uns in Rechnung gestellt.
- Kommen Sie mit einer Zusatzversicherung oder als Selbstzahler/-in, zahlen Sie die Rechnung. Den Rückforderungsbeleg sende ich Ihnen gerne per Mail zu. Diesen können Sie bei Ihrer Zusatzversicherung einreichen.
- Generell können Sie bar, per TWINT oder auf Rechnung bezahlen. Die Rechnung wird Ihnen via E-Mail zugestellt. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Rechnung auch gerne per Post mit einer Zusatzgebühr von 2 CHF.
Preis: Wie kommt die Preisstruktur zustande?
- Eine patientenorientierte Untersuchung und Behandlung mit hoher fachlicher Qualität sind unser Anspruch. Aus diesem Grund nehmen wir uns gerne mehr Zeit für unsere Patienten / Patientinnen und legen gleichzeitig hohen Wert auf unsere regelmässigen Weiterbildungen. Eine Behandlung dauert bei uns in der Regel 45 Minuten und wird mit 125 CHF abgerechnet. Wir sind der Meinung, dass die marktüblichen 25-30 Minuten nicht ausreichen für eine angemessene Behandlung. Unser Preismodell richtet sich nach einer adäquaten und patientengerechten Dienstleistung.
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